1 gom 1 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng Tại Việt Nam
Tại 1 gom 1, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào?
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng nền tảng 1 gom 1, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thời gian truy cập để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, các mục đã truy cập trong sảnh game, slot online, live casino hoặc bắn cá.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động của nền tảng và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết.
Dữ liệu được dùng để làm gì?
1 gom 1 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và đủ điều kiện tuổi tác (từ 18 tuổi trở lên) theo quy định.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Liên lạc với người dùng về tài khoản, giao dịch hoặc thông báo chính sách quan trọng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống rửa tiền và xác minh khách hàng.
1 gom 1 không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
1 gom 1 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết cho việc đăng nhập, bảo mật phiên và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại này.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể tắt loại này qua cài đặt trình duyệt.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi đã đọc chính sách này được coi là bạn chấp nhận việc sử dụng cookies thiết yếu. Với cookies phân tích, bạn có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với giao thức mã hóa tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu trữ thêm một khoảng thời gian nhất định phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật, sau đó sẽ được xóa an toàn.
Mặc dù 1 gom 1 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bên thứ ba.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1 gom 1 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp cụ thể sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND (ví điện tử, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền.
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng và số dư có thể được chia sẻ với nhà cung cấp nội dung game để vận hành các tựa slot online, live casino hoặc bắn cá.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Mọi đối tác nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật phù hợp và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân được 1 gom 1 lưu trữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời dừng sử dụng dữ liệu trong khi giải quyết tranh chấp.
Để thực hiện các quyền này, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Nền tảng 1 gom 1 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và thông tin liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con bạn đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
Cập nhật và thay đổi chính sách
1 gom 1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của nền tảng, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ 1 gom 1 qua email: [email protected] hoặc xem phần FAQ để được hỗ trợ nhanh hơn.